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确认与评价

【确认与评价】确认评价后的售后是怎么样的?

logo网设计平台规定3个月的默认售后期,如果双方没有约定售后,则默认按3个月售后期处理,如果约定了,则以约定的售后期进行处理。如果服务商在售后期内不进行处理,则可发起维权,logo网设计平台会对服务商进行处罚。

【确认与评价】评价可以修改吗?

评价不可以进行二次修改,以保证交易评价的真实性不受对方说服,如果确实因特殊原因需要修改评价,可在线联系客服进行修改,没有充足的理由一般不予以修改。

【确认与评价】在哪里评价和查看评价?

进入用户中心,我是雇主,或我是服务商,待评价,可进行快速评价,在交易管理-交易评价,可进行评价或查看评价。

【确认与评价】如何阻止交易超时系统自动确认打款?

如果您已选择服务商中标,当服务商点击【完成工作,申请验收】后会开启付款倒计时,时间为七天,如果七天内您对付款无异议或无拒绝操作,并且需求不存任务举报,七天后将自动支付给服务商,雇主需要在7天内及时完成交付工作。如果因为交付工作和修改时间较长,7天不能满足,需要阻止超时自动确认,则可点维权进行处理,logo网设计平台客服会对时间进行处理,但在无争议的情况下不会进行处罚。

【确认与评价】雇主对服务商交付的不满意怎么办?

雇主在收到交付作品后不满意,有权按照任务需求描述及之前的工作约定,要求服务商进行修改并确保可用,如果服务商不进行修改,可发起维权。

如果是雇主原因增加任务量,确实需要追加价款,则需要发起直接雇佣向服务商提交补充需求说明及支付额外费用。


【确认与评价】确认和评价有时效性吗?多长时间会自动确认?

logo网设计平台规定服务商交付作品后,如7天内雇主未进行确认,则默认自动确认已交付,并自动将托管金支付给服务商,雇主需要在7天内完成交付确认工作,联系服务商修改、调试等工作。如确认后7天内没有评价,系统会默认好评,请及时进行评价。