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认证咨询

【认证咨询】支付宝认证
  • 支付宝认证安全吗?

  • 支付宝认证是由logo网设计平台给您帐户打0.01-0.30元不等的随机金额,不需要您提供支付宝密码,没有安全隐患,支付宝认证的目的是将实名认证的帐户与实名的资金帐户绑定,增加安全性。

  • 请注意务必不将支付宝的密码告诉客服,如有客服或他人以各种理由索取密码,请进行投诉,我方将进行报警处理。


  • 为什么我的支付宝认证没有审核通过?

  • 支付宝认证必须先通过实名认证,支付宝帐户名字必须和实名认证的名字一致,请确保所填写的金额属实,否则将无法通过审核。


  • 支付宝认证后的好处


    1. 1、提高用户的诚信度,在用户页面显示通过认证。

    2. 2、方便地进行支付宝帐户提现操作。

    3. 3、使资金帐户更安全,避免帐户被盗等因素带来的安全隐患。


  • 什么是支付宝认证?

  • 支付宝认证和银行卡认证一样,都是验证用户帐户与资金帐户真实性的手段,支付宝认证必须通过实名认证后才能进行,logo网设计平台通过对真实名字的支付宝帐户打0.01-0.30元不等的随机金额,用户在收到验证款后在认证中输入金额,完成认证。

【认证咨询】手机认证
  • logo网设计平台对用户手机号的保密

  • 由于太多电话骚扰和短信骚扰,担心电话信息泄露,导致用户不随便进行手机号验证,logo网设计平台对用户保证不会泄露用户信息,并且不会电话骚扰和短信骚扰。


  • 手机收不到验证码怎么办?

  • 如果您没有收到验证码短信,有如下几种情况:


    1. 短信到达需要在1-2分钟内传送,请不要多次点击,避免系统多次发送导致系统卡住。若您长时间未收到确认短信,建议您重发验证码。

    2. 由于移动联通电信网关的问题,有时手机在一段时间会一直收不到短信,需换个时间段再试,或重启手机重找信号。

    3. 如果您的手机号码填写有误或者一直无法完成绑定,建议您更换手机号码或联系客服认证。


  • 手机认证后可以换号吗?

  • 更换绑定的绑定是没有限制的,可以重新验证,但是,请您确保跟换后的手机号码是正在使用中。


  • 机认证的好处

  • 手机认证成功后,您可以享有以下服务:

    1. 1、手机认证后可提高诚信度。

    2. 2、手机号码登录:可直接使用“手机号码”登录到logo网设计平台。

    3. 3、重要事件提醒:进行(支付/提现/选稿/中标)时,可及时收到短信提醒,提高帐户安全性。

    4. 4、找回账户密码:忘记密码时,可以用手机短信找回。

    5. 5、在离线后,雇主或服务商积极或着急找您时,可通过手机联系上您。

    6. 6在应急事件中,logo网设计平台客服可方便联系上您,但平时不会进行任何电话或短信骚扰。


【认证咨询】邮箱认证
  • 邮箱忘了密码可以更换吗?怎么更换?

  • 如果您不小心忘了邮箱密码导致无法邮箱认证无法完成,或者要更换为常用邮箱来进行帐户绑定,可以在用户中心更换邮箱重新进行认证,只要确保该邮箱使用者与本站会员是同一人就行。


  • 我没有注册为什么我的邮箱被别人注册了?

  • logo网设计平台客服会采集部分其它同类网站上的会员信息,帮助会员注册入驻本站,可能会显示自己的邮箱被别人注册的问题,实际该帐户就是给您注册的帐户,您可以通过找回密码或询问客户默认密码进行重设。


  • 邮箱收不到认证确认邮件怎么办?

  • a、如果收件箱没有找到logo网设计平台发送的确认邮件,请您检查垃圾邮件夹或者订阅文件夹查看;
    b、如在垃圾文件夹收到确认邮件,在您的邮箱中设置为该邮件并不是垃圾邮件,从此即可正常接收;
    c、如邮箱所有文件夹都没有收到logo网设计平台发送的确认邮件,请联系logo网设计平台客服处理。


  • 收到确认邮箱认证的邮件却无法认证怎么办?

  • 那是因为验证链接过期导致,重复发送验证导致邮箱与网站后台验证不同步。

    邮件5分钟发一次,在一般情况下,最多等待10分钟即可收到邮件,所以请不要多次去激活发送邮件,这样会导致验证码不断刷新延长了您的认证时间(以最后一次收到激活邮件为准);如收到邮件提示验证码不匹配,您只需要过一会再重新登录到logo网设计平台站上点击“进行邮箱认证”即可。


  • logo网设计平台邮箱认证的重要性

  • 邮箱验证是用户在logo网设计平台上验证有效邮箱的认证方式。

    通过邮箱认证的用户可以享有以下服务:

    1)可直接使用邮箱登录logo网设计平台;

    2)在进行重要操作(选稿、中标、支付、体现)时,可及时收到logo网设计平台的邮件提醒;

    3)忘记密码时可以通过邮件找回密码;

    4)增加帐户安全性,有任何操作都将获得邮箱提醒;

    5)获得logo网设计平台的推送信息;

    6)当自己发布的需求或服务得到响应时得到邮件提醒以及时联系。


【认证咨询】身份证认证
  • 可不可以不进行身份证认证?

  • 您可以不进行实名认证,但是没有经过实名认证的账户是不能申请提现的。
    雇主和服务商无须实名认证也可以发布需求或服务。


  • 为什么要提供身份证照片,会不会不安全?

  • logo网设计平台对会员信息实行严格保密制度。
    logo网设计平台使用专人审核,有严格的管理,会员信息不会被透露给第二人,更不可能给第三方。
    实名认证,是建立正常及健康交易秩序和建立信用的一种手段,期盼各位支持和理解。
    logo网设计平台允许使用标有“仅限于logo网设计平台身份证认证”标志的照片。


  • 身份证照片上传的要求

  • 为确保用于实名认证的身份证照片的真实性,在线上传的身份证照片必须满足以下要求:

    1. 1、身份证正反面合成为一张照片,上面为正面,下面为反面。

    2. 2、也可以使用本人手持身份证正面真实拍摄的照片。

    3. 3、身份证照片的大小不要超过300kb。

    4. 4、照片内的身份证各项信息必须清晰可辨,否则不予通过。

    5. 5、不允许对身份证上的信息进行涂改,使用虚假信息。


    6. 临时身份证或驾照可以认证吗?

  • 原则上不允许使用临时身份证或驾驶证进行身份证认证,如有特殊原因,可联系客服协助处理。


  • 身份证认证失败是什么原因?

    1. 1、请确保身份证正反合成照片文件大小是否合适,是否上传成功。

    2. 2、身份证照片不允许进行PS操作使用假信息,客服会接入公安信息网进行真实性核实。

    3. 3、不允许使用网上的身份证照片进行认证,即便使用该身份证认证通过,后期将无法进行提现操作。

    4. 4、身份证照片清晰度是否可以清楚辨别上面的信息。

    5. 5、身份证是否在有效期内,填写的信息是否与照片相对应。

    6. 6、如不属于以上原因,请联系客服咨询


    7. 实名认证需要多长时间来审核?

  • 当您提交了身份证等个人信息后,logo网设计平台客服会在1-3个工作日内审核您的认证信息。如果因特殊原因需要加快审核通过,请联系客服处理。


  • 身份证认证必须与帐户提现相对应的规定

  • 在进行提现操作时,要求会员必须经过身份证认证才能进行提现,并且提现帐户信息的姓名与身份证认证的姓名相一致,否则将无法提现,此用意在于保障会员帐户安全,防止因盗号等因素盗取帐户资金,确保资金安全。如有特殊原因需要提现至未身份认证或不一致的帐户,请提供证据图片文件,联系客服进行核实处理。


  • 身份证认证通过后,可以修改或重新注册吗?

  • 1、身份证认证通过后,将不能修改,如发现资料有误或被人恶意篡改,可联系客服处理。

    2、身份证认证通过后,将不能再以该身份证再另行注册会员,以防止会员身份重复性和诚信度。

    3、份证认证后,提现操作将以认证的名字为对应,无特殊原因无法提现至非身份证认证的银行帐户。


  • 为什么要进行身份证认证

    1. 1、身份证认证就是对用户资料的真实性进行验证审核,建立完善可靠的互联网信用基础。身份证认证能证明用户的真实身份,同时也能保障所有用户的合法权益。

    2. 2、凡通过身份证认证的logo网设计平台用户,可自由的发布任务,能快捷安全的账户提现。换句话说,通过实名认证您就具备了logo网设计平台中拥有用户操作权限的基本条件。

    3. 3、进行提现操作,必须进行身份证认证,确保身份证实名与提现的银行卡或支付宝帐户名相同,以确保提现者真实性,防止盗号提现,确保资金帐户安全。

    4. 4、身份证认证可提高雇主或服务商的信用,在用户名旁边会显示是否通过身份证认证,以增加诚信度。

    5. 5、认证方法:登录用户管理中心,点击身份证认证,按要求填写相关信息即可。


  • logo网设计平台身份证实名认证审核规则

  • 亲爱的用户朋友们:
          许多用户对logo网设计平台实名认证的审核规则不了解,经常会出现认证审核不能通过的情况。现将认证审核规则告知用户,希望能给大家的认证申请带来帮助。
    规则如下:

    实名认证:

         1、上传的图片必须是身份证的有效图片
        若上传的图片为身份证无关的图片,将不能通过认证。并且这种无效的申请会影响其他用户的认证速度,所以会限制该用户一个月内不能再重新提交认证信息。
         2、图片清晰
        图片模糊不清,无法辨认证件信息的,将无法通过认证。必须使用清晰的身份证原件的扫描件或彩色数码照,复印件的照片无效。
        3、身份证信息需与注册信息相符
        若身份证上的信息与用户提交的信息不符,将无法通过验证。
        如果您提交的证件是护照,请您查看证件上是否有证件号码,如果没有则无法核实您的身份,不可以通过。
         4、身份证有效期大于90天
        证件有效期小于90天、临时身份证或无效的证件都是不能用来认证的。
         5、需年满18周岁
        未满18周岁是无法通过身份认证的。
         6、上传的证件图片显示完整
        使用数码相机拍证件时,要将整个证件拍下来进行上传,如果上传的证件图片显示不完整将不予通过。

         7、第二代身份证需要提供双面的图片,第一代身份证需要提供含有个人信息那一面的图片。

        第一代身份证只需要提供身份证正面的图片,即含有个人信息那一面。而第二代身份证需要提供双面的图片。否则,将不能通过认证审核。
         8、与公安机关的认证一致
        身份证信息与公安系统认证不一致的,将不能通过logo网设计平台认证审核。


【认证咨询】银行卡认证
  • 什么是银行卡认证

  • 银行卡认证是指logo网设计平台通过对会员的提交的银行卡信息打入0.01-0.30元不等的随机金额,会员收到后在银行认证中进行准确输入确认,以验证会员真实性诚信度的方式。

    银行卡认证前,必须先通过实名认证。


  • 企业银行帐户认证注意事项

  • 企业银行帐户认证时,请准确提供:

    1. 1、公司营业执照上的全称

    2. 2、准确的开户行信息

    3. 3、公司帐号


    4. 忘记具体开户行怎么办?

  • 如果忘记具体开户行,会员可以打银行客服电话咨询,或者可提供大概的开户行信息,此信息非必须完全准确,主要在于打款时部分银行要求,但目前大部分银行打款可再不需要开户行。


  • 银行卡认证收费吗?安全吗?

  • 目前logo网设计平台每个账号有3次免费银行卡认证机会,3次均失败后,再进行银行卡认证时,需支付5元手续费(提供3次认证机会)。提示:请您认真核对认证资料,避免因认证资料出错造成不必要的麻烦。

    银行卡认证是我方给您帐户打确认金,有专人审核,不会向第二个人透露信息,没有安全问题,请注意银行卡帐户密码安全,不要透露给任何客服人员。


  • 银行卡认证审核失败的原因有哪些?

    1. 1、logo网设计平台要求银行卡开户名与实名认证的名字相对应,不能使用他人的卡进行认证。

    2. 2、请确认银行帐户信息是否正确。

    3. 3、在进行银行卡认证时,logo网设计平台会给您的认证账户打入一笔0.01-0.30不等的认证金额,请确保您所填金额正确。

    4. 4、请在规定时间内完成认证,及确认跨行系统转帐可能出现的时间延迟。


    5. 为什么要进行银行卡认证

    6. 1、提高会员的真实性诚信度,在用户旁边显示通过银行认证标志。

    7. 2、可以更方便快捷地进行提现,免去其它繁琐的信息核实流程。

    8. 3、使帐户更加安全,确保帐户资金安全。

【认证咨询】企业认证

logo网设计平台企业认证审核规则

企业认证:
     1、上传的图片必须是营业执照的有效图片
    若上传的图片为营业执照无关的图片,将不能通过认证。并且这种无效的申请会影响其他用户的认证速度,所以会限制该用户一个月内不能再重新提交。
     2、图片清晰
    图片模糊不清,无法辨认证件信息的,将无法通过认证。必须使用清晰的营业执照原件的扫描件或彩色数码照,复印件的照片无效。
     3、营业执照信息需与注册信息相符
     若营业执照上的信息与用户提交的信息不符,将无法通过验证。
     4、证件有效期大于90天
     证件有效期小于90天或无效的证件都是不能用来认证的。
     5、上传的证件图片显示完整
     使用数码相机拍证件时,要将整个证件拍下来进行上传,如果上传的证件图片显示不完整将不予通过。
     6、营业执照复印件必须加盖公章
    营业执照复印件必须加盖公司公章,否则将不能通过logo网设计平台认证审核。

     7、与工商机关的认证一致
    营业执照信息与工商系统认证不一致的,将不能通过logo网设计平台认证审核。


  1. 企业认证的意义和好处

  2. 1、通过企业认证可更体现出服务商的诚信度和实力优势,获得更高关注度和诚信度。

  3. 2、提现时要求使用公司帐号进行提现,增加了财务安全性,并防止内部员工的私单,便于公司管控。

  4. 3、使用企业认证在提现时原则上不对个人提现,用意在于方便公司管控,如需要授权对个人提现,需要公司出具授权证明联系客服处理。

  5. 4、企业认证将获得更多推荐机会,部分任务优先通知企业会员,在于企业会员在专业性和团队性上比个人更有优势。


  6. 企业认证在哪里认证?

  7. 登陆会员后,打开用户中心,帐号认证,身份认证,点击身份认证后默认是个人身份证的实名认证,实名认证旁边有企业认证,点击后可进行企业认证。

  8. 请注意帐号认证中,个人身份证认证和企业认证都在实名认证里,即实名认证包括身份证认证和企业认证两种,请注意用户名上面的企业认证的按钮。